Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Tiny Goods Microgreens
1. Over Tiny Goods Microgreens
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aankopen via de webshop van Tiny Goods Microgreens.
Tiny Goods Microgreens
Schagen, Nederland
E-mail: tinygoods.nl@gmail.com
KVK-nummer: 91507383
BTW-nummer: NL004894250B08
Via de webshop worden onder andere microgroentenzaden, DIY-kweeksets en bijbehorende kweekproducten aangeboden.
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Producten
Tiny Goods Microgreens doet er alles aan om producten, afbeeldingen, omschrijvingen en overige informatie zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Bij natuurlijke producten zoals zaden kunnen eigenschappen en groeiresultaten variëren.
Het assortiment en de beschikbaarheid van producten kunnen worden gewijzigd.
3. Zaden en DIY-kweeksets
De zaden en DIY-kweeksets zijn bedoeld voor het zelf kweken van microgroenten.
Het uiteindelijke groeiresultaat is afhankelijk van verschillende omstandigheden, waaronder temperatuur, licht, watergift, hygiëne en verzorging. Daarom kan geen specifiek groeiresultaat of bepaalde opbrengst worden gegarandeerd.
Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de klant wanneer een geleverd product zelf niet aan de overeenkomst voldoet.
4. Prijzen
Alle consumentenprijzen in de webshop worden weergegeven in euro's en zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Tiny Goods Microgreens behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Een prijswijziging heeft geen invloed op een bestelling die al tot stand is gekomen.
5. Bestellingen en betaling
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging via het opgegeven e-mailadres.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Tiny Goods Microgreens kan een bestelling annuleren wanneer deze redelijkerwijs niet kan worden uitgevoerd, bijvoorbeeld door een onverwacht voorraadprobleem of een kennelijke fout in prijs of productinformatie. Indien de bestelling al is betaald, wordt het betreffende bedrag terugbetaald.
6. Verzending en levering
Bestellingen worden verzonden naar het adres dat tijdens het bestelproces door de klant is opgegeven. De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de ingevulde adresgegevens.
De beschikbare verzendmethoden, verzendkosten en verwachte levertijden worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Genoemde levertijden zijn indicatief. Vertraging bij een vervoerder kan voorkomen.
Indien een bestelling niet of niet binnen een redelijke termijn kan worden geleverd, wordt hierover contact opgenomen met de klant.
7. Herroepingsrecht en retourneren
Voor consumenten geldt bij online aankopen het wettelijke herroepingsrecht voor zover dit wettelijk van toepassing is.
Informatie over de bedenktijd, retourneren, retourkosten en terugbetalingen staat beschreven in het Retour- en terugbetalingsbeleid van Tiny Goods Microgreens.
De wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van toepassing.
8. Verkeerde, beschadigde of ondeugdelijke producten
Is een bestelling beschadigd, incompleet, verkeerd geleverd of voldoet een product niet aan wat redelijkerwijs verwacht mag worden, neem dan zo snel mogelijk contact op via tinygoods.nl@gmail.com.
Tiny Goods Microgreens zal de situatie beoordelen en waar nodig voor een passende oplossing zorgen.
Wettelijke garantierechten blijven altijd van toepassing.
9. Gebruik van producten
De klant is verantwoordelijk voor het zorgvuldig gebruiken van de producten en het opvolgen van de bij het product verstrekte kweek- en gebruiksinstructies.
Tiny Goods Microgreens is niet verantwoordelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik of het niet opvolgen van de verstrekte instructies, voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.
10. Aansprakelijkheid
Tiny Goods Microgreens is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of oneigenlijk gebruik van producten of door omstandigheden waarop Tiny Goods Microgreens redelijkerwijs geen invloed heeft.
Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover dit op grond van de toepasselijke wetgeving niet is toegestaan.
11. Intellectueel eigendom
Teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en andere content op de website van Tiny Goods Microgreens mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd of commercieel gebruikt, tenzij anders aangegeven of wettelijk toegestaan.
12. Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is het Privacybeleid van Tiny Goods Microgreens van toepassing. Het actuele privacybeleid is beschikbaar via de website.
13. Klachten
Heb je een klacht over een bestelling of product? Neem dan contact op via tinygoods.nl@gmail.com. Er wordt geprobeerd om samen tot een passende oplossing te komen.
14. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Tiny Goods Microgreens is Nederlands recht van toepassing.
Voor consumenten blijven eventuele dwingende wettelijke rechten die op grond van hun woonplaats van toepassing zijn behouden.
15. Wijzigingen
Tiny Goods Microgreens kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de bestelling werd geplaatst.
De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar via de website.
16. Contact
Tiny Goods Microgreens
Schagen, Nederland
E-mail: tinygoods.nl@gmail.com
KVK-nummer: 91507383
BTW-nummer: NL004894250B08